IHR PREMIUM-PARFÜM- & BEAUTY-PARTNER IN EUROPA

Internationaler B2B-Großhändler für über 200 Premiummarken.
Schnell, zuverlässig, professionell.

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200+
MARKEN
15+
JAHRE
EU
BREIT
2500+
SKUs

ERLEBEN SIE FRAGRANTA HAUTNAH

Erfahren Sie in unserem Unternehmensvideo, was uns zum idealen Partner im internationalen Parfümgroßhandel macht.

FÜR WEN IST FRAGRANTA?

Wir beliefern verschiedene B2B-Segmente mit maßgeschneiderten Lösungen für jede Art von Geschäft.

Online-Händler und Marktplatz-Verkäufer

Sichern Sie Ihre Leistung durch zuverlässige Versorgung.
  • Weniger Verspätungen und Ausfälle
  • Freie Lagerbestände und schnelle Abwicklung
  • Gleichbleibende Produktqualität

Beauty-Onlineshops

Bleiben Sie flexibel ohne Bestandsrisiko.
  • Bestellen Sie nur, was Sie brauchen
  • Lücken schnell schließen
  • Schneller an Endkunden versenden

Einzelhändler und Parfümerien

Präsentieren Sie Produkte mit Zuversicht.
  • Saubere, verkaufsfertige Verpackung
  • Frische, hochwertige Produkte
  • Bessere Saisonplanung

Großhändler &
Exportunternehmen

Lieferungen zuverlässig planen.
  • Vorhersehbare Lieferzeiten
  • Zuverlässiger Produktzustand
  • Weniger Verzögerungen und zusätzliche Kosten

WILLKOMMEN BEI FRAGRANTA

Begleiten Sie unsere Markenbotschafterin Raya für einen exklusiven Blick hinter die Kulissen.

ÜBER 200+ PREMIUM-MARKEN
AUS EINER HAND

ENTDECKEN SIE UNSER KOMPLETTES SORTIMENT

Registrieren Sie sich als B2B-Partner und erhalten Sie Zugang zu unserem vollständigen Produktkatalog mit exklusiven Konditionen.

JETZT B2B-PARTNER WERDEN

LERNEN SIE UNSEREN CEO & MITBEGRÜNDER KENNEN

Entdecken Sie die Geschichte von Fragranta und was unser Unternehmen antreibt.

In diesem kurzen Interview erklärt unser CEO Farid Jafari, wie über 30 Jahre kombinierte Branchenerfahrung Fragranta zu einem vertrauenswürdigen B2B-Partner für Einzelhändler, Distributoren und Online-Verkäufer in ganz Europa gemacht haben.

Erfahren Sie mehr über die heutigen Herausforderungen für Käufer und warum Zuverlässigkeit, Transparenz, echter Lagerbestand, schnelle Lieferung und vollständige Qualitätskontrolle wichtiger denn je sind.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

1. WER KANN AUF FRAGRANTA BESTELLUNGEN AUFGEBEN?

Schriftliche Antwort: WER KANN BESTELLUNGEN BEI FRAGRANTA AUFGEBEN?

Einführung in FRAGRANTA
FRAGRANTA ist eine B2B-Plattform für professionelle Einkäufer, Einzelhändler, Großhändler und andere registrierte Unternehmen, die Markenparfümerieprodukte beziehen. Wir beliefern keine Privatpersonen.

Kontoerstellung und Bestellung
Um Bestellungen aufzugeben, erstellen Unternehmen ein Konto und verifizieren ihre Unternehmensdaten.

Benutzererfahrung und Flexibilität
Schnell, einfach und für flexible B2B-Einkäufer gemacht.

2. WIE HOCH IST DIE MINDESTBESTELLMENGE?

Schriftliche Antwort: WAS IST DIE MINDESTBESTELLMENGE?

Flexible Bestelloptionen
Es gibt keine Mindestbestellmengen. FRAGRANTA unterstützt sowohl kleine als auch große Bestellungen, sodass Unternehmen mit Mengen beginnen können, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Eliminierung finanzieller Risiken
Da Bestellungen in flexiblen Mengen aufgegeben werden können, werden Finanzierungs- und Bestandsrisiken eliminiert.

3. IST DER AUF FRAGRANTA ANGEZEIGTE LAGERBESTAND REAL UND VERFÜGBAR?

Schriftliche Antwort: IST DER AUF FRAGRANTA ANGEZEIGTE BESTAND REAL UND VERFÜGBAR?

Einführung in das Bestandssystem von Fragranta
Die Produkte, die Sie auf Fragranta sehen, spiegeln die tatsächliche Lagerverfügbarkeit unserer Vertriebsabteilung wider.

Echtzeit-Bestandsaktualisierungen
Die Lagerbestände werden in Echtzeit aktualisiert, sobald Bestellungen aufgegeben werden und neue Bestände eintreffen.

Vorteile präziser Bestandsinformationen
Dies hilft Käufern, mit Vertrauen zu bestellen.

4. WIE FUNKTIONIERT DIE BESTELLUNG BEI FRAGRANTA?

Schriftliche Antwort: WIE FUNKTIONIERT DIE BESTELLUNG AUF FRAGRANTA?

Übersicht über den Bestellvorgang
Käufer können verfügbare Produkte durchsuchen, Artikel zu ihrer Bestellung hinzufügen und diese direkt auf der FRAGRANTA-Plattform platzieren.

Bestellbestätigung und Versand
Sobald die Bestellung bestätigt und bezahlt ist, bereitet das Lager sie vor und versendet sie über unsere Logistikpartner. So funktioniert die Bestellung bei Fragranta.

5. IN WELCHE LÄNDER LIEFERN SIE?

Wir liefern derzeit an unsere Kunden in 25 Ländern innerhalb Europas und des Vereinigten Königreichs.

Unsere Versandziele sind:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Vereinigtes Königreich.

Die anfallenden Versandkosten entnehmen Sie bitte der Kasse.

Schriftliche Antwort: IN WELCHE LÄNDER LIEFERN SIE?

Versandziele in Europa
Wir liefern in die meisten EU-Länder und bedienen stolz Kunden in ganz Europa. Eine vollständige Liste der Versandziele finden Sie unterhalb dieses Videos.

Unterstützung von Unternehmen in verschiedenen Märkten
Unser Ziel ist es, Unternehmen in verschiedenen Märkten zu unterstützen.

6. WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG NORMALERWEISE?

Schriftliche Antwort: WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG IN DER REGEL?

Versand und Lieferung im Überblick
Bestellungen werden von unserem mitteleuropäischen Lager in der Tschechischen Republik versandt und kommen je nach Zielland in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen an. Eine schnelle Lieferung hat für uns oberste Priorität, da wir wissen, wie wichtig sie für unsere Kunden ist.

7. KANN ICH FÜR MEINE BESTELLUNG EINEN RABATT BEKOMMEN?

Schriftliche Antwort: KANN ICH EINEN RABATT FÜR MEINE BESTELLUNG BEKOMMEN?

Automatische Rabatte verstehen
Ja. Rabatte werden automatisch basierend auf Ihrem Bestellwert angewendet.

Wie Rabatte an der Kasse berechnet werden
Wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen, berechnet das System alle verfügbaren Rabatte und zeigt sie während des Bezahlvorgangs an. Es ist klar, automatisch und in die Plattform integriert.

8. BIETEN SIE DROPSHIPPING AN?

Wir arbeiten derzeit an der Entwicklung einer Lösung, um Dropshipping direkt an Endkunden anzubieten. Sobald wir so weit sind, werden wir Sie hier entsprechend informieren.

Schriftliche Antwort: BIETEN SIE DROPSHIPPING AN?

Übersicht der Bestellmodelle
FRAGRANTA unterstützt flexible Bestellmodelle. Derzeit bieten wir den Versand direkt an Ihr Lager an. Dropshipping direkt an Endkunden ist in Entwicklung und wird bald verfügbar sein. Den Status des Prozesses überprüfen Sie unter diesem Video.

Auswahl des richtigen Modells für Ihr Unternehmen
Unternehmen können das Modell wählen, das am besten zu ihnen passt.

9. WIE STELLEN SIE DIE PRODUKTAUTHENTIZITÄT UND -QUALITÄT SICHER?

Schriftliche Antwort: WIE GEWÄHRLEISTEN SIE PRODUKTAUTHENTIZITÄT UND QUALITÄT?

Verständnis von Markenrechtsverletzungen
Der Verkauf von nicht-authentischen Produkten ist illegal und eine ernsthafte Verletzung des Markenrechts. FRAGRANTA arbeitet ausschließlich mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen und wendet strenge Qualitätskontrollen an, um zu gewährleisten, dass alle Produkte authentisch sind.

Aufbau von Kundenvertrauen
So erhalten wir das Vertrauen unserer Kunden.

10. AN WEN SOLL ICH MICH WENDEN, WENN ICH HILFE BEI EINER BESTELLUNG BENÖTIGE?

Wenn Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen oder andere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter "info[at]fragranta.eu". Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Um unseren Kundenservice weiter zu verbessern, werden wir in naher Zukunft ein intelligentes Chat-Support-System einführen. Dieses System wird schnelle und bequeme Unterstützung bei allgemeinen Anfragen, Bestellinformationen und häufigen Anliegen bieten.

Für Geschäftskunden und größere Unternehmenspartnerschaften stehen engagierte Kundenbetreuer zur Verfügung, die bei Bedarf persönliche Unterstützung und individuelle Hilfe leisten.

Schriftliche Antwort: WEN KONTAKTIERE ICH, WENN ICH HILFE BEI EINER BESTELLUNG BRAUCHE?

Dedizierter Support für Unternehmenskunden
Unternehmenskunden profitieren von einem engagierten persönlichen Support durch das FRAGRANTA-Team, während alle anderen Anfragen umgehend per E-Mail bearbeitet werden. Professionelle Abwicklung und Support sind Teil unseres Services bei FRAGRANTA.